Etiquette de conversation

Tout le monde connaît une personne qui parle hors de son tour, dit la mauvaise chose qui crée un moment gênant, pose des questions grossières ou ne permet jamais à quiconque d'entrer un mot sur les bords. Il a peut-être de bonnes intentions, mais être près de lui peut râler les nerfs. Ne devenez pas cette personne. Si vous l'êtes déjà, vous le savez probablement, mais vous ne savez pas comment changer. Il est important de comprendre certaines compétences sociales de base, puis de les mettre en pratique.

Indépendamment de votre intelligence ou de votre esprit, vous devez parfois vous arrêter et évaluer la pertinence de ce que vous dites. Assurez-vous d'avoir de bons filtres vocaux pour éviter de dire quelque chose d'impoli. Acquérir les compétences d'un bon causeur nécessite d'apprendre quelques lignes directrices fondamentales et de les mettre en pratique.

Pause

Avant d'ouvrir la bouche pour parler, arrêtez-vous et réfléchissez à ce que vous allez dire. Trop de gens parlent avant de penser et quand les mots sortent, ils ne transmettent pas le sens voulu. Avant de dire quoi que ce soit, faites une pause pour permettre à vos filtres internes de prendre le relais. Cela peut faire la différence entre être considéré comme un bon causeur et d'autres pensant que vous êtes rustre.

Faites attention aux signaux

Lorsque vous discutez avec les autres, portez une attention particulière aux signaux de leur langage corporel pour vous informer que vous les perdez dans la conversation. Si vous continuez à parler longtemps après qu'ils se soient séparés mentalement, vous pourriez vous retrouver seul, ou pire, non invité à la prochaine réunion. Dès l'instant où vous réalisez que vous en avez trop dit, respirez et donnez à quelqu'un d'autre l'occasion de parler.

Signes que l'autre personne n'est plus engagée dans la conversation:

• Bâillement
• Ne plus établir de contact visuel
• Regardant autour de la pièce comme si cherchant une évasion
• Reculant
• Ne répond pas
• Taper du pied ou pointer les pieds vers l'évasion la plus proche

Écoutez les autres

L'un des meilleurs moyens pour que les gens pensent que vous êtes doué pour la conversation est d'écouter ce qu'ils ont à dire. Pour écouter, vous devez fermer vos propres lèvres et être dans l'instant présent. Cela montre votre intérêt pour eux et ils sont plus susceptibles de s'intéresser à vous lorsque vous parlez. Accordez à l'autre toute votre attention. L'écoute est le meilleur moyen de connaître quelqu'un.

Comment montrer que vous écoutez:

• Maintenir un contact visuel
• Faites un signe de la tête ou interrompez occasionnellement: «Oui, je suis d'accord» ou «Je sais ce que vous voulez dire».
• Posez des questions pendant les pauses
• Reconnaissez les triomphes de l'autre en les félicitant

Sujets de conversation

Avant d'aller à une fête ou à une réunion informelle avec des amis, consacrez du temps à ce dont vous aimeriez discuter. Cela aidera à éviter les accalmies dans la conversation, et vous constaterez que ces sujets fournissent d'excellents tremplins pour la discussion qui peuvent aller dans une variété de directions.

Idées de sujets de discussion:

• Actualités locales
• Aliments préférés
• Nouvelles entreprises dans la région
• Des sports
• Passe-temps
• Sorties musicales
• Livres préférés
• Thèmes de la culture pop
• Émissions de télévision ou films

Sujets à éviter (sauf si vous êtes avec des amis de longue date qui vous aimeront de toute façon):

• Opinions politiques - sauf si vous êtes à un rassemblement politique ou à une convention
• Peeves de style de vie - sauf si vous êtes à une fonction qui favorise un style de vie spécifique
• Problèmes d'âge - sauf si vous êtes à un événement où tout le monde est dans le même groupe d'âge
• Problèmes de poids - sauf si vous êtes avec un groupe de personnes dont les objectifs sont de prendre ou de perdre du poids
• Finances personnelles - sauf si l'autre personne est votre conseiller financier ou votre banquier
• Des détails détaillés sur un problème de santé - sauf si vous êtes avec un groupe de professionnels de la santé qui ne sont pas dégoûtés de parler de sang et d'autres fluides corporels

Erreurs d'étiquette

Une situation sociale nécessite de savoir comment éviter de faire des erreurs lors d'une conversation. Beaucoup de gens partent en se demandant ce qu'ils auraient pu dire ou faire pour détourner les gens. Soyez conscient de certaines des erreurs les plus courantes afin d'éviter de mettre un terme brutal à une discussion.

Erreurs courantes:

• Ne rien savoir de la personne à qui vous parlez. La solution est simple: prenez le temps de connaître la personne avec qui vous avez une conversation. Cela vous permettra de parler de quelque chose qui pourrait l'intéresser.
• Envoyer des SMS ou vérifier constamment votre téléphone pour les messages. Personne ne veut sentir que le téléphone est plus important que la conversation ici et maintenant.
• Utiliser un langage noté R dans une situation notée G. C'est tout simplement impoli et offensant.
• Raconter des blagues sans couleur. Si vous ne connaissez pas très bien la personne avec qui vous parlez, vous ne savez jamais ce qui pourrait être offensant.
• Interrompre ou monopoliser la conversation. Donnez à l'autre une chance de briller. Faire autrement est une bonne façon de faire marcher les gens autour de vous.
• Changer la conversation au hasard pour vous convenir. Si vous faites cela souvent, d'autres peuvent vous considérer comme narcissique.
• Jetant un coup d'œil au-delà de la personne à qui vous parlez. Vous ne voulez pas paraître opportuniste au détriment des sentiments de l'autre personne.
• Agissant comme une personne qui sait tout. Personne ne sait tout, alors ne prétendez pas que vous le faites.
• Oublier de présenter les autres. Soyez aimable et commencez au moins par une introduction.
• Bavarder sur n'importe qui. Vous ne savez jamais de quel meilleur ami vous parlez.

Il y a des moments où vous ne pouvez pas empêcher la conversation de se diriger vers un sujet inconfortable, et il y a plusieurs façons de le gérer. Vous pouvez changer rapidement de sujet et espérer que la personne comprend l'indication. Ou vous pouvez simplement dire: "Ne discutons plus de cela".