Étiquette du langage corporel

À l'époque où les enfants fréquentaient l'école de charme, ils apprenaient à marcher avec une pile de livres sur la tête pour s'assurer qu'ils avaient une bonne posture. Ils ont enduré des leçons interminables sur la façon de se présenter et de se présenter aux autres et de se serrer la main correctement. Avant d'obtenir leur diplôme, ils devaient connaître la bonne façon de verser le thé sans en renverser une goutte.

Ces exercices semblaient probablement insignifiants à l'époque, mais pensez-y. Quand vous voyez quelqu'un affalé, offrant une main molle pour une poignée de main, et oubliant de vous présenter l'étranger avec lequel il est, vous ne lui accordez probablement pas une très grande estime.

C'est bien de savoir comment faire ces choses et c'est un bon début. Cependant, le langage corporel est un peu plus que la posture et la poignée de main.

Premières impressions

Il n'est pas toujours nécessaire d'entamer une conversation pour faire une première impression sur les autres, car vous serez jugé par votre apparence, votre posture, votre expression et la façon dont vous faites des gestes. C'est pourquoi vous devez porter une attention particulière à la façon dont vous vous portez et à votre langage corporel. Les gens remarquent et vous jugeront par les mouvements et les expressions faciales les plus subtils. Cela est vrai dans les situations sociales et professionnelles, y compris les entretiens d'embauche.

L'agent du FBI à la retraite, Joe Navarro, déclare que la plupart de ce que nous communiquons n'est pas verbal, et nous envoyons un message à l'autre personne sur qui nous sommes et ce que nous pensons de nous-mêmes. Navarro affirme également que les gens ont quatre à huit secondes pour faire une première impression. Ce n'est pas beaucoup de temps, alors faites ce que vous pouvez pour que cela compte.

Lorsque vous entrez pour la première fois dans une pièce ou approchez un groupe de personnes, assurez-vous que vos épaules sont au carré et que votre tête est levée. Le fait de vous affaler envoie le message que vous n'êtes pas engagé ou intéressé par ce que les autres pensent. Que vous soyez grand ou petit, vous tenir droit avec votre tête haute permet aux autres de savoir que vous êtes confiant et heureux d'être là. Une tête baissée, par contre, donne l'impression la plus négative que vous êtes timide, honteux de quelque chose ou incertain.

Bien qu'il soit agréable d'avoir une bonne posture (le but de marcher avec un livre sur la tête), il y a d'autres choses tout aussi importantes à considérer. Les gens détermineront tout de suite quel type de personne vous êtes en fonction de la fréquence à laquelle vous souriez, établissez un contact visuel, hochez la tête pendant une conversation, offrez une poignée de main ferme ou ayez une position ouverte montrant l'acceptation et l'engagement.

Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'une de ces choses, pratiquez-vous devant un miroir avant de sortir en public. Une fois que vous maîtriserez la bonne posture et les expressions faciales en privé, vous serez un peu plus à l'aise lorsque vous serez parmi d'autres.

S'asseoir

Après avoir serré la main, donné des câlins ou salué verbalement la personne ou le groupe, vous voudrez probablement vous asseoir. Recherchez une chaise qui soutient votre colonne vertébrale, mais si le seul siège que vous pouvez trouver est une chaise ample, asseyez-vous sur le bord de celle-ci pour que vos pieds touchent le sol et que vous puissiez tenir votre colonne vertébrale droite. À moins que les personnes avec lesquelles vous êtes soient des amis extrêmement proches, se recroqueviller dans le fauteuil est inapproprié et peut envoyer le signal que vous êtes plus dans votre confort personnel que dans votre environnement.

Il est normal de croiser les jambes, mais essayez de ne pas tordre ou tordre vos jambes comme des bretzels. C'est une position délicate qui peut mettre les autres mal à l'aise. Mesdames, assurez-vous que votre jupe est assez longue pour couvrir la majeure partie de votre cuisse et ne monte pas, montrant quelque chose qui doit rester caché. Ne bougez pas votre pied à mi-hauteur de votre chaussure et ne le faites pas pendre de votre orteil. C'est inapproprié pour tout le monde sauf le cadre le plus intime.

Lentilles de contact

Lorsque vous parlez à quelqu'un en Europe et dans la plupart des autres pays occidentaux, vous devez établir un contact visuel. Cependant, assurez-vous de cligner des yeux de temps en temps et de regarder régulièrement ailleurs, sinon vous aurez l'air de regarder.

Gestes

Lorsque vous faites un geste, vous dites plus que les mots qui sortent de votre bouche. Ne faites jamais de mouvements de main obscènes dans un cadre professionnel ou avec un groupe de personnes qui ne vous connaissent pas assez bien pour vous accepter malgré l'impolitesse.

N'oubliez pas que chaque culture a une liste de gestes acceptables et inacceptables, donc si vous êtes dans une situation inconnue, réduisez au minimum les mouvements de la main. Vous ne voulez pas offenser quelqu'un sans le vouloir. Avant de vous rendre dans un autre pays, apprenez quels gestes sont considérés comme offensants.

Gardez une distance confortable

À moins que vous ne soyez marié, engagé ou dans une relation étroite avec quelqu'un, assurez-vous de fournir beaucoup d'espace personnel pendant une situation sociale. La plupart des gens deviennent très mal à l'aise lorsque vous vous levez en face. Si vous voyez l'autre personne faire un pas en arrière ou se pencher, vous saurez que vous avez envahi son espace.