Étiquette de la relation patron-employé
Vous êtes-vous déjà demandé si votre relation avec votre patron nuira à votre carrière? Avez-vous noué une amitié avec votre superviseur en dehors du bureau? Craignez-vous de partager trop d'informations avec la personne à qui vous vous rapportez?
Bien qu'il soit essentiel de favoriser des relations positives entre les superviseurs et leur personnel, vous devez prendre en compte certains éléments. Être le meilleur ami de votre patron n'est généralement pas une bonne idée, mais vous pouvez apprendre à la connaître à un niveau personnel tant que vous comprenez qu'il y a des limites professionnelles que vous ne devriez jamais franchir.
Amitié entre le patron et les employés
Bien que cela soit possible, il n'est pas conseillé aux superviseurs et aux personnes qui relèvent d'eux de devenir des amis proches. Les patrons sont aussi des personnes, et ils ont des sentiments qui peuvent interférer avec les évaluations de travail et les affectations.
Même lorsqu'ils sont capables de mettre ces sentiments de côté, d'autres personnes peuvent les percevoir comme faisant preuve de favoritisme, ce qui peut nuire au moral de tout le département. Cela peut nuire à la carrière des meilleurs employés.
Conseils pour le patron
Si vous supervisez des gens, vous devez faire attention à ce que vous dites, à la façon dont vous agissez et à votre implication dans la vie de vos employés. Cela peut être un exercice d'équilibre assez précaire.
Voici quelques conseils importants à prendre en compte par les patrons:
- Être amical. Cela ne veut pas dire s'asseoir avec les personnes que vous supervisez et discuter le week-end. Au lieu de cela, offrez une salutation amicale chaque jour, soyez sincèrement intéressé par tout ce que la personne dit qui affecte son travail, mettez les gens à l'aise avec un mot gentil et soyez disponible en cas de besoin. Il est bon de faire de petites conversations tant qu'elles ne semblent pas indiscrètes ou invitantes à trop d'informations.
- Gardez une attitude amicale mais professionnelle. Votre langage corporel montre à votre personnel plus que vous ne le pensez, alors essayez de ne pas froncer les sourcils ou de ne pas avoir un regard dur sur votre visage lorsque vous communiquez avec eux. Soyez ouvert, souriez souvent et faites preuve d'empathie pendant les conversations et autres interactions.
- Ne te cache pas. Ne restez pas assis dans votre bureau derrière une porte fermée toute la journée. Cela donne à vos employés le sentiment que vous ne vous souciez pas d'eux ou que vous ne voulez pas être dérangé par les événements quotidiens sur le lieu de travail.
- Être ouvert. Si vous avez de la place dans votre bureau, vous pourriez envisager d'avoir quelques chaises ou une chaise et un canapé dans une disposition des sièges confortable afin que vous puissiez avoir des conversations plus détendues. Si vous n'avez pas de place, pensez à tirer votre chaise derrière votre bureau pour éliminer la barrière qui pourrait intimider ceux qui travaillent pour vous.
- Offrez plus de compliments que de plaintes. Vous pourriez supposer que les gens n'ont besoin de savoir que lorsqu'ils font quelque chose de mal, mais ce n'est pas le cas. Lorsque les gens entendent parler des bonnes choses qu'ils font et sont reconnus pour leurs réalisations, ils sont généralement plus ouverts aux critiques et à l'amélioration. Cela leur permet également de savoir ce qu'ils doivent continuer à faire.
- Soyez prudent lorsque vous commentez leur apparence. En d'autres termes, évitez d'être trop personnel lorsque vous complimentez ou appelez quelqu'un à propos de ce qu'il porte ou de son apparence. C'est un cas où il vaut mieux dire quelque chose de plus général que spécifique. Vous pourriez dire quelque chose comme "Vous avez l'air très professionnel aujourd'hui", au lieu de "Ce haut fait vraiment ressortir vos yeux bleus."
- Jamais de commérages. Quand il y a un problème parmi vos employés, vous pouvez poser des questions et découvrir ce qui se passe. Cependant, il y a une ligne que vous ne devriez jamais franchir lorsque vous discutez entre collègues. Vous devez éviter d'exprimer votre opinion ou de permettre à la discussion de dévier dans un domaine qui pourrait être considéré comme du commérage.
- Donner un exemple. Vos employés se tourneront vers vous pour savoir comment agir au bureau, comment s'habiller et d'autres qualités professionnelles importantes pendant qu'ils sont au travail. Que cela vous plaise ou non, en tant que superviseur, vous êtes un modèle.
- Soyez extrêmement prudent sur les réseaux sociaux. S'il est souvent acceptable d '«ami» ou de «suivre» vos employés sur les différents sites de médias sociaux, vous devez faire très attention à toujours vous présenter de manière professionnelle. Sinon, vous courez le risque de perdre leur respect.
- Soyez le premier à quitter un événement social. Ne traînez pas trop longtemps à une fête ou vous risquez de franchir la ligne de l'irrégularité. Si vous êtes le patron, vous pouvez assister aux mêmes événements sociaux que vos employés. Cependant, vous devez vous conduire d'une manière qui représente votre position au sein de l'entreprise. Cela signifie qu'il ne faut pas boire excessivement, raconter des blagues sans couleur ou faire quoi que ce soit qui soit contraire aux politiques de l'entreprise.
Conseils pour l'employé
En tant qu'employé, vous êtes responsable des relations que vous établissez au bureau, et cela inclut la façon dont vous interagissez avec votre patron. Que vous pensiez que votre superviseur est la meilleure chose qui soit ou que vous redoutiez de la voir tous les jours, vous devez toujours maintenir votre professionnalisme de la manière la plus positive possible.
Voici quelques conseils pour les employés:
- Arrivé a temps. Une des choses qu'une employée peut faire pour partir du mauvais pied avec son patron est de se présenter fréquemment en retard. Bien sûr, il existe des circonstances atténuantes qui peuvent vous amener à être parfois en retard, mais n'en faites pas la norme. Si vous êtes à l'heure tous les jours, votre patron saura que vous pouvez compter sur vous.
- Montrer du respect. Même si vous savez que votre patron a eu un week-end fou et fou, elle est toujours votre superviseur au bureau. Soyez respectueux de sa position, même si vous ne la voyez pas comme quelqu'un que vous voudriez imiter.
- Garder des secrets. La plupart des entreprises exigent un certain degré de confidentialité pour conserver leur avantage concurrentiel. La fiabilité est l'un des produits les plus précieux qu'un employé puisse avoir, et vous serez plus valorisé si vous gardez les lèvres fermées.
- Ne soyez arrogant sur rien. Il se peut que tout le monde sache que vous et le patron êtes amis depuis des années, ou que vous êtes peut-être membre du même club. Il n'y a toujours aucune raison d'être snob à ce sujet. Non seulement vos collègues ressentiront votre arrogance, mais votre patron saura que vous agissez de cette façon, et elle pourrait trouver des moyens de mettre de la distance entre vous et elle.
- N'interrompez jamais. Même si vous en savez plus que la patronne, quand elle discute de quelque chose en réunion ou en tête-à-tête, donnez-lui une chance de terminer ce qu'elle dit. Et si vous devez vous exprimer, faites-le de manière polie.
- Soyez assez humble pour vous excuser. Si vous vous trompez sur quelque chose ou si vous faites une erreur dans votre travail, soyez le seul à vous dénoncer et à vous excuser pour cette erreur. De cette façon, vous pouvez passer à autre chose sans avoir à vous inquiéter ou à vous sentir coupable. De plus, le patron vous verra comme une personne honnête et humble qui n'essaye pas de couvrir vos traces.
Quand un collègue devient le patron
Si vous passez d'un groupe de collègues à être responsable d'eux, les choses peuvent devenir délicates si vous êtes également ami avec eux. Vous ne voulez pas soudainement tourner le dos à vos amis, mais vous devez leur faire savoir que vous êtes dans un rôle différent. Ceux qui sont de vrais professionnels comprendront. Ne laissez pas ceux qui vous en veulent blesser vos sentiments.
Lorsqu'un de vos collègues devient le patron, respectez sa position. Continuez à être amical avec lui, mais ne vous attendez pas à ce qu'il vous entoure comme il l'a fait autrefois, car cela pourrait vous mettre tous les deux dans une position inconfortable. Faites-lui savoir que vous comprenez son nouveau rôle, et vous ferez tout votre possible pour que la transition soit aussi simple que possible.
Politiques de l'entreprise
Votre entreprise peut avoir des politiques concernant les relations entre les superviseurs et ceux qui travaillent sous eux. Apprenez ce qu'ils sont et suivez-les jusqu'à un T, même si vous n'êtes pas d'accord avec eux.