Conseils de base sur l'étiquette au bureau

Que vous commenciez un nouvel emploi ou que vous travailliez au même emploi depuis des années, il n'est jamais trop tard pour vérifier par vous-même l'étiquette de votre bureau. Avoir de bonnes manières avec vos collègues et superviseurs peut faire la différence quand vient le temps des promotions ou des affectations spéciales.

Chaque bureau a une personnalité, et il est essentiel de savoir ce que c'est le plus tôt possible après avoir commencé à y travailler. Il existe certaines règles d'étiquette sur le lieu de travail qui s'appliquent à presque toutes les entreprises, alors commencez par celles-ci et complétez-les au fur et à mesure que vous aurez une meilleure idée de ce qui est attendu.

Faire une bonne première impression

Vous n'avez qu'une seule chance de faire une première impression, alors faites-en une bonne. La façon dont les gens vous perçoivent lors de votre première rencontre durera un certain temps. N'oubliez pas que changer une opinion négative est beaucoup plus difficile que d'en conserver une bonne. Rassemblez des indices lors de votre entretien et posez des questions spécifiques (heure de début, code vestimentaire, etc.) aux RH avant de commencer.

Ne soyez pas en retard

Présentez-vous toujours au travail à l'heure. Ne pas le faire peut ralentir les activités et créer de l'animosité parce que vous avez retardé un projet ou semblez vous relâcher. Si vous voyez une tendance à arriver au bureau cinq minutes en retard, réglez votre horloge cinq ou dix minutes plus tôt. Si vous rencontrez une rare fin de journée, informez quelqu'un de votre bureau quand il peut vous attendre.

Soyez respectueux des autres

Que vous travailliez dans un bureau privé, que vous ayez un bureau dans un labyrinthe de cabines ou que vous soyez assis dans un bureau ouvert avec des dizaines de collègues, vous devez respecter tout le monde. Si tout le monde fait cela, vous constaterez qu'il y a très peu de drame qui ajoute du stress à une journée de travail bien remplie.

À tour de rôle, parlez sans interrompre. Permettez à chaque personne de terminer une réflexion et d'intervenir uniquement lorsque vous avez quelque chose de constructif à dire. Vos collègues et superviseurs vous apprécieront davantage et vous considéreront comme un joueur d'équipe, faisant de vous un candidat plus précieux pour de futures promotions.

Ne vous mêlez pas de potins de bureau sur d'autres employés ou sur l'entreprise. Même lorsque vous passez du temps avec des collègues à des moments personnels, pensez à autre chose à discuter. Vous ne savez jamais ce qui vous reviendra, et la dernière chose à laquelle vous devez faire face est que quelqu'un vous considère comme un potin de bureau.

Lorsque vous travaillez de près, n'oubliez pas que tout le monde n'aime pas l'odeur du parfum fort et le son de votre groupe de rock préféré. Vous devez également vous abstenir de faire des bourdonnements, des tapotements du pied, de longues conversations téléphoniques personnelles et le limage de vos ongles. Gardez votre espace de travail propre et net. Personne n'aime travailler avec un slob, surtout quand il déborde dans l'espace communautaire. Ne laissez jamais la nourriture dans la salle de pause pendant la nuit et ne laissez pas la nourriture se gâter dans la cuisine du bureau.

Soyez amical avec les nouveaux employés

Souvenez-vous de ce que cela faisait d'être la nouvelle personne au bureau. Souriez à la nouvelle personne, engagez une très brève conversation et demandez-lui de se joindre à votre groupe pour le déjeuner. Proposez de répondre à toutes vos questions et de commenter comment vous vous souvenez de ce que c'est que d'être nouveau. Renseignez-vous auprès d'eux après la première ou les deux premières semaines, lorsqu'ils seront peut-être moins submergés et appréciés d'un visage amical.

Boostez les autres

L'une des choses qui peut ruiner votre réputation dans un environnement de bureau est de revendiquer les idées de quelqu'un d'autre comme les vôtres. Lorsque vous parlez d'un projet pendant le déjeuner ou après le travail, assurez-vous que s'il survient lors de la réunion, vous donnez du crédit à la bonne personne. Si un superviseur pense à tort que c'est votre idée, mettez les choses au clair, même si cela peut être tentant de le laisser continuer à penser que vous êtes brillant.

De la même manière, ne blâmez jamais personne pour vos erreurs. Cela ne fait qu'empirer les choses et créer de l'animosité. Vous feriez mieux d'admettre ce qui s'est passé et de trouver un moyen de le réparer. Tout le monde fait des erreurs, mais essayez de ne pas en faire plus d'une fois.

Compétences de communication intelligentes

Lorsque vous communiquez avec des collègues et des superviseurs, la clé est de faire passer vos pensées d'une manière qui peut être comprise. Utiliser trop de discours d'entreprise peut être déroutant et vous courez le risque de ne pas l'utiliser correctement. Si jamais vous avez des doutes sur ce que dit l'autre personne, sortez et demandez. Cela vaut pour la communication vocale ainsi que pour les SMS et les e-mails.

Être habillé correctement

Chaque bureau a un code vestimentaire. Ne le cassez pas. Si vous portez une tenue inappropriée, vous pouvez vous retrouver dans un séminaire mandaté par le patron sur la façon de vous habiller pour réussir. Ou pire, vous pourriez être ignoré pour une promotion ou même rétrogradé. En cas de doute, faites preuve de prudence jusqu'à ce que vous soyez sûr de ce qui est considéré comme approprié.

Réfléchis avant de parler

Les gens qui laissent échapper tout ce qu'ils ont à l'esprit passent un peu de temps à regretter et à s'excuser ou ils sont perçus comme quelqu'un à qui on ne peut pas faire confiance. Lorsque vous êtes au bureau, filtrez votre discours. Il peut y avoir des moments où vous êtes confronté à un conflit, alors soyez prêt et gardez la tête froide pour que le problème ne s'aggrave pas.

Être amical

Lorsque vous entrez dans le bureau chaque matin, il est normal de saluer vos collègues et de mentionner ce que vous avez fait pendant le week-end ou la soirée précédente. Cela ne signifie pas donner trop de détails personnels. Les personnes avec lesquelles vous travaillez n'ont pas besoin d'un compte rendu détaillé de la dispute que vous avez eue avec votre autre significatif. Ce ne sont pas leurs affaires et vous laisse trop exposé pour un environnement commercial.

Si tu es malade, reste à la maison

Lorsque vous avez un virus contagieux, il est impoli de l'emmener au bureau. Non seulement vous faites moins de travail, mais vous propagez également vos germes qui peuvent rendre les autres malheureux. Restez à la maison et prenez soin de vous pour pouvoir retourner au travail et être plus productif.