6 conseils d'étiquette pour travailler avec un entrepreneur

Inviter un entrepreneur et son équipe dans votre maison peut être une expérience angoissante. Vous voulez être sûr d'avoir choisi une équipe de confiance, mais vous ne voulez pas non plus baisser complètement votre garde. Vous voulez qu'ils se sentent les bienvenus, mais vous ne voulez pas être sur leur chemin. Il n'y a pas de science exacte sur la relation entrepreneur-propriétaire. Cependant, il existe quelques règles de base qui aideront à garantir une expérience positive du début à la fin. Il s'agit notamment de faire vos recherches, de maintenir des lignes de communication solides, de respecter leur temps et d'éliminer les inconvénients mineurs.

Embaucher un entrepreneur de qualité

Vous devez faire un peu de recherche pour trouver un entrepreneur sur lequel vous pouvez compter. Vous souhaitez embaucher une entreprise ayant une bonne réputation et une bonne expérience du travail dont vous avez besoin. L'embauche d'un entrepreneur peut être difficile si vous n'avez jamais suivi le processus. Commencez par rechercher des entreprises dans votre région en utilisant des services comme Homeadvisor ou la liste d'Angie. Une fois que vous avez une liste d'entreprises réputées, renseignez-vous sur leur expérience connexe et pour une liste de références. Les commentaires des clients précédents peuvent vous aider à prendre votre décision et à comprendre les besoins et les attentes de votre entrepreneur du point de vue du propriétaire. Assurez-vous également de parler à vos amis et à votre famille des entrepreneurs locaux avec lesquels ils ont travaillé. Entendre une forte recommandation d'une personne que vous connaissez et en qui vous avez confiance peut vous aider à vous sentir rassuré avant de passer à l'étape suivante.

Établissez un bon rapport

À partir de ce premier appel téléphonique, vous créez une relation avec votre entrepreneur. Ce qu'ils apprécieront le plus, c'est une communication ouverte. Dites-leur exactement ce dont vous avez besoin et travaillez avec eux pour développer un plan d'action, puis restez à leur disposition tout au long du processus. De cette façon, si quelque chose ne va pas, aucun de vous ne perd de temps à trouver une solution. Si vous n'êtes pas satisfait de quelque chose en cours de route ou si vous devez apporter des modifications au projet, soyez franc et respectueux.

Éliminez les obstacles

Le travail sera plus facile à gérer si vous avez déjà préparé la zone pour l'équipage. Prenez les précautions que vous jugez nécessaires, comme retirer les objets fragiles ou encombrants de l'espace où l'équipage sera le plus actif. Permettez-leur d'accéder à votre entrée ou à la route devant votre maison pour minimiser les inconvénients.

Vos animaux de compagnie, quelle que soit leur gentillesse, peuvent être l'un des plus grands obstacles au travail. Un grand pourcentage d'entrepreneurs préfèrent que les animaux domestiques soient tenus à l'écart de la zone du projet. Cela limitera les distractions et gardera vos animaux à l'abri des outils, matériaux et équipements dangereux.

Enregistrement

Votre projet peut se dérouler de manière transparente, mais il est toujours important de demander à votre entrepreneur comment les choses se passent au moins une fois tous les deux jours. Demandez-leur s'ils ont besoin de mesures d'adaptation qu'ils n'obtiennent pas ou s'ils se heurtent à des obstacles chronophages. Ne vous sentez pas obligé de vous engager dans de longues conversations. La plupart des entrepreneurs préfèrent garder les interactions courtes pour respecter le calendrier.

Laissez-les travailler

En plus de garder vos conversations courtes, vous devez également garder les visites courtes. Ne survolez pas l'équipage ou ne préparez pas un repas de cinq plats lors d'une rénovation de cuisine. Votre présence entravera leur capacité à travailler avec précision et au rythme du calendrier prévu. Vous avez peut-être le temps et l'argent pour passer du temps et en apprendre davantage sur l'installation de comptoirs, mais ils n'ont alloué qu'un certain délai pour votre rénovation avant que leur prochain travail ne commence.

Montrez votre appréciation

Un client insatisfait est plus susceptible de donner une mauvaise critique que n'importe lequel des vingt clients satisfaits est susceptible d'en donner une bonne. Cela est vrai dans de nombreux secteurs, mais cela peut être particulièrement préjudiciable aux entreprises dont l'activité repose sur les avis d'anciens clients. La plupart des entrepreneurs conviendront qu'une recommandation ou une évaluation positive est l'un des meilleurs moyens de montrer votre appréciation pour leur bon travail.

Il n'est pas rare que les propriétaires fournissent un peu de café le matin ou préparent peut-être un lot de biscuits. Certains professionnels rapportent même avoir reçu un pourboire, de temps en temps. Cependant, ces choses ne sont pas attendues. Votre entrepreneur est plus soucieux du travail précis et opportun et apprécierait un compliment ou deux et une bonne recommandation.