Comment retourner votre peinture Valspar?

S'il y a un truisme sur l'achat de peinture mixte, c'est bien celle-ci: la peinture mixte ne peut pas être retournée au magasin. La plupart des magasins de peinture affichent bien en évidence des panneaux à cet effet près du comptoir de mélange. La peinture mixte est pratiquement impossible à revendre. Valspar, cependant, a décidé de transformer ce qui était à l'origine un gadget marketing et d'en faire une politique d'entreprise autorisant les remboursements sur les peintures mixtes.

En bout de ligne

Non, vous ne pouvez pas retourner physiquement la peinture Valspar de couleurs mélangées au magasin, mais vous pouvez obtenir un remboursement. Les termes et conditions sont limités, donc l'obtention d'un remboursement n'implique qu'une petite quantité de travail.

Bien qu'elle soit limitée, cette politique de retour est toujours meilleure que celle des autres détaillants et entreprises de peinture. Home depot exclut spécifiquement la peinture mixte de sa politique de retour. Sherwin Williams exclut les produits «personnalisés», une définition qui inclut la peinture mixte. Benjamin Moore exclut non seulement les peintures mixtes, il exclut toutes les peintures de sa politique de retour. Walmart est silencieux sur la question des retours de peinture mixtes.

La garantie Valspar

Pour apaiser les craintes des clients d'acheter la mauvaise couleur, la garantie Valspar Paint a commencé sa vie sous le nom de garantie Love Your Color. Étant donné que cette promotion d'une durée limitée a été couronnée de succès, Valspar l'a conservée et l'a transformée en sa garantie de couleur parfaite. Voilà comment cela fonctionne.

Ils ne veulent pas que vous retourniez la peinture à Lowe's, mais ils couvriront le coût de la peinture que vous n'aimez pas:

1. Achetez 1 à 2 gallons de peinture Valspar.
2. Appliquez-en sur votre mur. Il doit être appliqué sur le mur pour bénéficier du remboursement.
3. Vous avez 60 jours pour choisir cette peinture. Si vous n'aimez pas la couleur, laissez la peinture à la maison.
4. Rendez-vous chez le détaillant Valspar désigné où vous avez initialement acheté la peinture et achetez la couleur que vous pensez que vous aimerez. Il s'agit d'une étape importante, car les conditions changent en fonction du détaillant que vous choisissez.
5. Appliquez la nouvelle couleur à côté de la couleur que vous n'aimez pas.
6. Prenez une photo, remplissez le formulaire de remise en ligne, envoyez le formulaire de demande de remise dûment rempli, une photo et une copie des reçus originaux.
7. Recevez un remboursement.

De nombreuses conditions à cette offre

Il vaut la peine de lire les termes et conditions car il y a quelques nuances dont vous voudrez être conscient:

• Cela ne s'applique qu'à la peinture intérieure et non extérieure.
• Vous ne pouvez utiliser cette offre qu'une fois par an.
• Vous devez avoir enregistré votre reçu.
• Vous n'obtenez qu'une carte-cadeau, pas une remise en argent.
• Vous devez demander un remboursement dans les 60 jours suivant l'achat initial.
• Elle s'applique uniquement aux peintures Lowe's: Valspar Reserve, Valspar Signature, Valspar Ultra 2000, Valspar Ultra 4000, Valspar Renew ou Valspar QuikHide. Chez Ace Hardware, seules ces peintures sont couvertes: Valspar Optimus ou Valspar Aspire.