Prêt à assembler des canapés personnalisés à partir de canapés Simplicity

Simplicity Sofas est une jeune entreprise créée en 2007 et qui prépare le montage de canapés. Le moment choisi au début d'une récession tenace aurait pu la mettre en difficulté, mais l'entreprise a prospéré et s'est développée régulièrement d'année en année.

Ce n'est pas seulement le sens des affaires qui fait croître une entreprise, même dans les moments difficiles. Le produit doit apporter de la valeur, et ma propre expérience s'est avérée très positive. Apparemment, la société n'a jamais reçu d'avis client négatif.

Il y a trois choses que vous devez savoir sur les canapés Simplicity:

• Tous les meubles sont fabriqués en Europe dans l'usine de la société en Caroline du Nord
• Les meubles rembourrés RTA ou prêts à assembler peuvent être facilement assemblés en moins de quinze minutes
• Simplicity Sofas ne vend que directement aux consommateurs et non par l'intermédiaire de revendeurs

Simplicity Sofas fabrique de grands et petits canapés, des canapés d'appartement, des canapés de studio, des traverses et des sectionnels dans son usine de High Point, en Caroline du Nord. Les meubles sont fabriqués sur mesure selon les spécifications des clients, puis expédiés directement à eux par fret UPS.

La caractéristique la plus remarquable est que même ses plus grands canapés peuvent passer par de petites portes et être transportés facilement dans les couloirs et les escaliers. Le plus grand canapé a besoin d'une largeur de seulement 15" , tandis que les sections ont besoin de 8". Ceci est idéal pour les petits espaces et les appartements.

Une fois à l'intérieur, le canapé peut être assemblé facilement, avec peu d'effort et en très peu de temps. Sur sa page d'accueil, la société a une vidéo d'un enfant de huit ans assemblant un canapé en cinq minutes. Ce qui est encore mieux, les meubles peuvent être démontés tout aussi facilement lors du déplacement, puis remis en place sans utiliser aucun outil.

Les co-inventeurs Jeff Frank et Glenn Laughlin sont des experts du rembourrage RTA avec plus de 35 ans d'expérience chacun. Entre eux, ils détiennent également cinq brevets américains et quatre brevets internationaux pour la conception de meubles rembourrés RTA avec des brevets supplémentaires en instance.

Récemment, j'ai eu l'occasion de parler à Jeff Frank, le propriétaire de Simplicity Sofas, qui a décidé de m'envoyer un canapé pour que je puisse expérimenter l'ensemble du processus et voir le produit moi-même. Vous pouvez lire l'interview ci-dessous et consulter la critique ici.

Comment vous êtes-vous lancée dans la fabrication de canapés?

"Je suis dans le secteur du meuble depuis 35 ans. Connaissez-vous Masco? Au début des années 1990, Masco a sorti des meubles prêts à assembler? J'en suis également le co-inventeur. C'était la génération 1."

Ils ne ressemblent pas à des canapés RTA...

«C'est toute l'idée. J'étais directeur des ventes pour un magasin de détail et j'ai remarqué que 5% de tous les canapés que nous avons envoyés provenaient de clients dans le camion parce que les chauffeurs ne pouvaient pas les faire passer la porte. C'est quelque chose que je pensais pendant des années jusqu'à ce que j'aie eu l'occasion de faire quelque chose à ce sujet. Et les meubles RTA sont faits pour ce genre de choses, mais dans le rembourrage RTA, vous n'aviez essentiellement que IKEA. Faire un beau canapé de qualité, RTA et facile à assembler, c'est pas une chose simple à faire. "

Je vois que vous avez aussi des sectionnels et des traverses. Ce sont les plus difficiles à franchir par les portes de 30 pouces.

"C'est ce que nous faisons. Nous fabriquons des meubles pour les petites pièces. Glenn est le vrai génie derrière les meubles Simplicity Sofas. Ma contribution est de proposer des demandes impossibles telles que" tous les canapés doivent être conçus de telle sorte qu'en moyenne 60- Une cliente d'un an peut l'assembler elle-même en 15 minutes sans outils.

"Le travail de Glenn est de trouver comment faire cela. L'exemple le plus récent concerne nos sections. Nous avons eu un mari et une femme à Charlotte, Caroline du Nord qui ont appelé pour nous dire que notre canapé ne rentrerait pas dans les escaliers du sous-sol. C'était la seule fois qui se soit jamais produite dans l'histoire de l'entreprise.

"Glenn et moi sommes allés en voiture à Charlotte et nous n'avons pas pu faire descendre le canapé non plus. Les escaliers avaient une largeur de 24" avec trois virages à angle droit très rapides et une hauteur de plafond variable tombant en dessous de 60" à certains endroits. Le lundi suivant Glenn et moi avons commencé à travailler sur un nouveau sectionnel conçu spécifiquement pour descendre ces escaliers. Cela a pris 9 mois et a nécessité un système d'assemblage complètement différent basé sur un brevet complètement différent qui est actuellement en instance. Le sectionnel est en fait légèrement plus facile à assembler que nos canapés. "

Avez-vous envisagé de vendre ces canapés à l'étranger?

«Il y a une demande de meubles RTA à l'étranger, mais la fabrication d'un canapé RTA coûte beaucoup plus cher qu'un canapé personnalisé conventionnel de la même qualité. La seule façon de le faire est de vendre directement aux consommateurs et d'éliminer les intermédiaires. Les exportateurs et les détaillants étrangers sont des intermédiaires. "

Chaque fois que les gens pensent aux meubles RTA, ils pensent au bois pressé...

"Et ils pensent que c'est bon marché. Mais nous y mettons plus que d'habitude. Nous avons des cadres en chêne massif parce que le chêne signifie quelque chose pour les gens. Nous avions l'habitude d'utiliser du polyuréthane dans nos coussins, mais nous avons soudain réalisé que tout le reste de nos canapés est durent toute une vie et ici nous utilisions quelque chose qui ne durerait que quelques années. Cela n'avait pas de sens. Alors maintenant, nous avons mis de la mousse Ultracell au lieu du polyuréthane. C'est beaucoup plus cher. Récemment, nous avons augmenté l'épaisseur de 6" à 8" ."

Et le tissu?

«Nous proposons plus de 200 choix de tissus, mais nous les maintenons à un prix abordable pour les clients en achetant des tissus de fermeture de bonne qualité. J'ai fourni un tissu bien meilleur que ce que les gens attendent d'un canapé RTA.

Avez-vous une seule base et des bras différents? comment sont conçus les canapés?

"C'est un système modulaire. Nous avons six bras différents et nous avons six tailles différentes, et n'importe lequel des six bras peut aller sur l'une des six tailles. Tout est interchangeable."

Comment fabriquez-vous vos dormeurs?

Nous ne fabriquons pas nos propres traverses, c'est une entreprise qui fabrique un système airsleep, un matelas gonflable qui se fixe à nos canapés 3 places pleine grandeur. Il est livré dans une boîte et est facile à installer et peut être tout aussi facilement rangé après utilisation.

Combien de temps un client doit-il attendre pour un canapé?

"Généralement, il faut quatre à cinq semaines pour qu'un canapé soit prêt. La livraison peut prendre de 2 à 4 jours ouvrables pour la côte Est. Pour la côte ouest, cela prend jusqu'à 5 à 7 jours ouvrables. Certaines commandes personnalisées peuvent prendre plus de temps. "

Combien coûtent vos canapés?

"Cela commence à 600€ et monte à 1040€ La plupart des canapés que nous vendons sont à plus de 750€"

Et si le client se plaint?

"Si le client n'aime pas le produit pour quelque raison que ce soit, il peut nous le renvoyer. Il peut nous le retourner pour un remboursement complet, y compris tous les frais d'expédition, pendant une période d'un an après l'achat. budget publicitaire. L'entreprise s'est développée principalement grâce au bouche à oreille. "

Divulgation complète: Un échantillon a été fourni par le fabricant.