Dépannage des problèmes et réparations de la laveuse Samsung

La pompe de lave-glace essaie de pomper l'eau
Problème: pendant le cycle d'essorage, la pompe de lave-glace essaie de pomper l'eau et perturbe le cycle d'essorage.

Samsung est l'un des principaux fabricants de laveuses et de sécheuses. Mais si vous avez une marque de machine à laver, il arrivera probablement un moment où une réparation sera nécessaire. Ces solutions de dépannage peuvent aider à maintenir votre lave-linge Samsung en bon état de fonctionnement et éviter un appel de réparation coûteux.

Problème de pompe à eau pendant le cycle d'essorage

Problème: pendant le cycle d'essorage, la pompe de lave-glace essaie de pomper l'eau et perturbe le cycle d'essorage.

Solution: lorsque cela se produit, il est temps de faire un peu de travail de détective. Cela se produit-il avec chaque charge ou uniquement avec des charges plus petites? Les laveuses de grande capacité sont idéales pour les familles qui ont besoin de laver de grandes charges, mais qui ne fonctionnent pas toujours bien lors du lavage de petites charges.

Les laveuses d'aujourd'hui ont une protection contre le déséquilibre installée pour empêcher une laveuse de s'endommager pendant le cycle d'essorage. Certaines laveuses Samsung ajoutent plus d'eau pendant le cycle d'essorage pour tenter de corriger le déséquilibre d'une petite charge. Pour résoudre le problème du surplus d'eau, redistribuez les vêtements pour mieux équilibrer la laveuse.

Si le problème survient lors de charges importantes, il s'agit généralement d'un problème de carte de commande électronique. Cela peut être une réparation coûteuse et nécessite un technicien.

Taches d'eau de Javel

Problème: Après avoir ajouté de l'eau de Javel dans le distributeur d'eau de Javel pour nettoyer et désinfecter la laveuse ou une charge de vêtements, des taches d'eau de Javel se produisent sur les futures charges de linge.

Solution: Les taches peuvent se produire sur les charges futures même avec un rinçage supplémentaire si vous n'utilisez pas correctement le distributeur d'eau de Javel.

  • Ne remplissez pas trop le distributeur. Ne dépassez jamais la ligne MAX dans la tasse.
  • Vérifiez le niveau de la laveuse. Si la laveuse n'est pas de niveau et qu'elle s'incline d'un côté ou vers l'avant ou vers l'arrière, les gobelets du distributeur ne se videront pas complètement et vous obtiendrez des gouttes sur la charge suivante.
  • Après avoir utilisé le distributeur d'eau de javel, retirez le gobelet et rincez-le bien ou séchez-le avec une serviette en papier pour éviter les gouttes.

La laveuse Samsung déclenche le circuit électrique

Problème: la laveuse déclenche le circuit électrique de la maison lorsqu'elle est allumée.

Il y a eu un rappel sur les laveuses à chargement frontal Samsung, car une fuite d'eau sur les connexions électriques du capteur thermique de la machine à laver peut provoquer un court-circuit électrique et enflammer le circuit imprimé, ce qui présente un risque d'incendie pour les consommateurs.

Solution: ARRÊTEZ d'utiliser la laveuse jusqu'à ce que vous puissiez vérifier le rappel et / ou faire vérifier le système électrique de votre laveuse. Si vous avez besoin d'un manuel d'utilisation ou de réparation, vous pouvez le trouver ici.

L'eau reste dans le distributeur de détergent après chaque lavage

Problème: après chaque chargement de linge, il reste de l'eau dans le plateau du distributeur de détergent.

Certaines laveuses Samsung ajoutent plus d'eau pendant le cycle d'essorage pour tenter de corriger
Certaines laveuses Samsung ajoutent plus d'eau pendant le cycle d'essorage pour tenter de corriger le déséquilibre d'une petite charge.

Solution: Il n'est pas inhabituel que de l'eau reste dans un distributeur de détergent, d'agent de blanchiment ou d'assouplissant. Les produits sont distribués en les rinçant hors du plateau avec un jet d'eau. Il est possible que le jet d'eau ne se coupe pas aussi rapidement qu'il le devrait (solénoïde défectueux, facile à remplacer) et que cela provoque l'excès d'eau.

Si l'eau est claire (pas de détergent réel), vos vêtements deviennent propres. Améliorez la fonctionnalité des distributeurs en les nettoyant régulièrement.

Stries violettes laissées sur les tissus

Problème: des stries violettes apparaissent sur les vêtements après un lavage à l'eau froide à cycle court.

Solution: Les stries violettes se produisent lorsque trop de détergent à lessive est utilisé. Une cuillère à café de détergent HE concentré est la quantité recommandée pour une petite charge d'eau froide. N'utilisez jamais plus de deux cuillères à café dans une laveuse HE, quelle que soit la taille de la charge ou la température de l'eau.

Le relavage des vêtements sur un cycle de lavage à l'eau tiède sans détergent ajouté devrait éliminer les stries.

La laveuse fuit pendant le cycle de rinçage

Problème: la laveuse fuit de l'eau pendant le cycle de rinçage même après avoir nettoyé le piège à charpie et vérifié les tuyaux d'eau pour déceler les fuites.

Solution: Si une fuite se produit avec un chargeur frontal, c'est le plus souvent pendant le cycle de rinçage car plus d'eau est utilisée à ce moment-là. La cause est très probablement une fuite ou un trou dans l'une des conduites intérieures. Il peut s'agir d'une perforation / trou dans le tuyau de vidange ou dans le tuyau souple à soufflet noir à côté de l'ensemble de pompe de vidange. Si vous avez besoin d'un manuel d'utilisation ou de réparation, vous pouvez le trouver ici.

La laveuse s'arrête pendant le cycle d'essorage

Problème: la laveuse s'arrête pendant le cycle d'essorage et devient déséquilibrée. Le cycle d'essorage se terminera une fois les vêtements réarrangés.

Solution:

  • Exécutez un test de diagnostic pour voir si des codes d'erreur apparaissent. L'échec de terminer le cycle d'essorage peut être causé par une vidange lente et ce code apparaîtra.
  • Pour corriger la vidange lente, ouvrez le panneau inférieur du boîtier de la laveuse. Vous verrez une fiche en bas à droite. Préparez des serviettes pour attraper un jet d'eau et retirez le bouchon. Nettoyez le filtre. Vous pouvez trouver des peluches, des pièces de monnaie ou des boutons obstruant le débit dans la pompe.
  • Ne surchargez jamais la laveuse. Prenez le temps de lire le manuel lorsque vous n'êtes pas pressé d'apprendre quel cycle sélectionner pour différentes tailles de charges.

La laveuse Samsung ne démarre pas

Problème: la laveuse ne démarre pas même si l'écran indique qu'elle est prête à commencer le cycle.

Solution: si la laveuse est alimentée en électricité et que tout le reste semble en bon état, commencez par nettoyer les points de contact du loquet de la porte avec un peu d'alcool à friction sur un coton-tige. Même s'il indique qu'il est "verrouillé", il doit y avoir un contact total. Si cela ne fonctionne pas, un manuel technique vous aidera à mettre la laveuse en mode diagnostic pour mieux déterminer si vous avez un problème mécanique, informatique ou électrique.

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